Politique de remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement intégral pour tous les achats effectués sur OneFantasticShop. En effet, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, vous n’y perdrez absolument rien et pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours civils suivant votre achat.

De plus, les frais de renvois du produit vous seront également remboursés.

En effet, chez OFS vous êtes satisfait ou remboursé !

Il est important de nous contacter dans les 14 jours suivant votre commande. En effet, après cette période, vous ne serez plus éligible et le remboursement ne sera plus possible.

Nous encourageons donc nos clients à essayer le produit (ou le service) au cours des deux premières semaines (14 jours) suivant leur achat pour s’assurer qu’il correspond bien à leurs besoins.

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez demander un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique suivante: contact@onefantasticshop.com 

Notre service client prendra en charge votre demande et assurera de vous rembourser intégralement dans le délai imparti.